За год в ставропольское управление Роспотребнадзора и правозащитные организации с жалобами на руководство автосалонов обратились больше пятисот человек. Все они отдали деньги за машины, однако авто так и не получили.
Красота требует медицинских жертв. В этом убедились ставропольские клиентки. Им предоставляли косметические услуги на дому. Эффект - прямо противоположный: вместо праздничного макияжа и пушистых ресниц девушки получили аллергию, испорченную кожу и дорогостоящее восстановление.
1. Растёт ли в крае число нарушений прав потребителей, в каких сферах наиболее всего?
2. Появились ли какие-либо новшества, призванные повысить эффективность защиты прав потребителей?
3. Что изменилось, и прибавилось ли работы у Роспотребнадзора в связи со вступлением России в ВТО и увеличением ввоза к нам импортных продуктов? Как оценивается качество ввозимой продукции (многие обеспокоены тем, что ее качество вызывает немало вопросов).
Как защитить свои потребительские права, куда обращаться, если вас обманули - об этом говорили в среду на пресс-конференции в Северо-Кавказском информационном центре ВГТРК.
Около шести тысяч жалоб в год от жителей края на некачественные услуги - эта тенденция не меняется уже несколько лет. Но, по сравнению с прошлым годом, недовольные потребители сейчас стали активнее отстаивать свои права.
В управлении по надзору за исполнением федерального законодательства проведена проверка доводов, изложенных в статье «Таракан в подарок к пирожку», опубликованной на официальном интернет-сайте ГТРК «Ставрополье».
Пирожок с повидлом, пирожок с грибами, а еще бывает пирожок… с тараканом. Такой незавидный обед выдался накануне у корреспондента ГТРК "Ставрополье".
Пирожок печеный с капустой. Упаковка - полиэтиленовая, таракан рыжий - в подарок. Бонус при покупке был обнаружен уже на рабочем месте в самый разгар трапезы.
Настораживает, что случай этот - не единственный.
Кадры, которые повергают в гастрономический шок. Сентябрь. Тот же супермаркет. На прилавке - рыба с цинично-пояснительной запиской "червивая, не трогать".
Опасная добавка в детском питании: сок для любимой внучки превратился в шокотерапию для бабушки. Вскрыв пакет с детским продуктом, пятигорчанка обнаружила там то, чего в детском соке быть не должно никак - плесень.
О курьезном случае, который произошел с 61-летней пенсионеркой, сегодня говорит едва ли не весь ставропольский Зеленокумск. Вот уже больше недели как женщина узнала о собственной кончине и пытается доказать, что жива.
А сейчас история из области защиты прав потребителей. Ставрополец купил сыну квадрацикл. Однако дома выяснилось, что работает машина странно: едет только назад. Обменять покупку в магазине мужчине отказались. Тогда покупатель обратился в нашу редакцию. И не зря. Ольга Облогина выяснила, где же ставить запятую в словосочетании ИГРАТЬ НЕЛЬЗЯ ВЕРНУТЬ.